SERVICIOS DE TELEMARKETING
El TeleMarketing o centro de contacto telefónico es el núcleo de nuestra amplia gama de servicios de apoyo comercial.
Podemos ayudarlo a:
* Crear una línea de prospectos, proporcionar contactos de ventas calificados a su equipo de ventas de primera línea, asegurar nuevos pedidos y contratos y hacer un seguimiento y campañas de marketing directo. Por supuesto, también podemos hacer eso por usted.
• Programación de citas
• Programas de generación de prospectos
• Ventas y adquisición de contratos
• Estudios de mercado y encuestas
• Limpieza de datos
• Registro de eventos, conferencias y seminarios
RECEPCIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES
Nuestra experiencia comercial de trabajar con la mayoría de los sectores industriales nos convierte en el socio ideal para el soporte de marca blanca (invisible) para el manejo de llamadas entrantes.
Nuestro soporte para usted es transparente y para su cliente, es perfecto.La gestión fuera de horario y el desvio de llamadas hacia nuestro centro telefónico significa que puede centrarse en la gestión del tiempo principal.
• Manejo de consultas
• Ventas entrantes
• Servicio al Cliente
• Manejo de llamadas fuera de horario y desvio de llamadas
• Proceso de terminacion de ventas telefónicas de sus productos o servicios.
GESTIÓN DE CREDITOS
Respalde su gestión crediticia con expertos en el tema como HCM
• Control total de crédito
• Servicios adicionales, estacionales, con poca antelación, de pago por uso
• Servicios de apoyo de gestiones en más de100 países
• Servicios de subcontratación de centros telefónicos
• Capacitación en gestión de crédito
APOYO COMERCIAL GENERAL
• Servicios de cumplimiento: facturación, correo postal y correo desde España, Reino Unido y México
• Servicios de recepción
• Asistente personal
• Manejo de administración y finanzas
• Servicios de traducción
• Apoyo Legal (Abogado/Abogado)
Nuestros servicios están diseñados para satisfacer sus necesidades individuales.
Para obtener más información, póngase en contacto con: mexico@hcmcollect.com
HCM International
Ciudad de México
Tel: +52 55 4170 4300 –
Email: info@hcmcollect.com
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