El futuro de la gestión de crédito

¿Quiénes somos?

Kevin Terrell, FICM MIoD, Presidente y CEO

Kevin es miembro del Institute of Credit Management (FICM) y miembro del Institute of Directors (MIod). Ha trabajado en el Council of the Commercial Collection Agency Association (CCAA), una sección del Commercial Law League of America (CLLA), de la cual también es miembro. Ha servido en la Board of the European Collectors Association (ECA), una organización que se enfoca en la recuperación de cuentas vencidas en 23 países dentro de Europa. También ha encabezado iniciativas para promover las buenas prácticas de la recuperación de créditos tanto en EUA, Europa y el Lejano Oriente y ha realizado numerosas ponencias en las Conferencias de Global Credit, entusiasmando a miles de profesionales de crédito a elevar el nivel de las gestiones para la recuperación de los créditos. Kevin actualmente imparte clases de “Gestión de Creditos” en el Chartered Institute of Public Finance and Accountancy  (CIPFA). Cuenta con más de 30 años de experiencia en la gestión del crédito y la industria de recuperación de cartera vencida, es una figura destacada dentro de este sector empresarial.

Rodrigo Mercado Hurtado, Director General, HCM México

Rodrigo, de profesión abogado, cuenta con estudios de posgrado en la Universidad Nacional Autónoma de México, en donde concluyó su Especialidad en Derecho Internacional Privado, obteniendo Mención Honorífica en su examen de grado.

Rodrigo ha estado en la industria por más de 20 años y ha desarrollado una gran experiencia en negociaciones internacionales.

Conoce la cultura y las leyes de México y tiene el criterio y entendimiento de las necesidades de los deudores y la forma de resolver los casos, siempre en beneficio de los acreedores. Rodrigo domina el Inglés y tiene el Español como lengua materna.

El compromiso de Rodrigo dentro de HCM Internacional es el de proporcionar el mejor servicio posible a los clientes, utilizando todo su conocimiento y experiencia con el fin de producir los mejores resultados en el menor tiempo posible, usando la negociación y la solución de los conflictos, tratando de evitar en la mayor parte de los casos, la necesidad de iniciar el proceso legal.

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